УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ (договір публічної оферти)

‍

Опубліковано 01.01.2025

‍

Вітаємо в застосунку зручних тренувань AIM, а також на вебсайті https://www.aim.coach/,  де може відбутися наше перше знайомство перед використанням застосунку.

‍

Будь ласка, уважно прочитайте документ нижче, а також нашу Політику конфіденційності та Правила cookies, які є невіддільною частиною цього договору. 

‍

Ця публічна оферта адресована невизначеному колу дієздатних фізичних осіб і регулює відносини між ФОП Кульбачним Іллею Сергійовичем, який діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №23550000000024168 від 19.07.2019 р., місцезнаходження: Україна, 07400, Київська обл., Броварський р-н, місто Бровари, вул. Воїнів-афганців, будинок 13, квартира 1 , і будь-якою фізичною особою щодо укладення договору (далі – «Договір», «Умови», або «Умови використання») на умовах, викладених нижче:

‍

  1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
    1. Компанія – ФОП Кульбачний Ілля Сергійович, який діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №23550000000024168 від 19.07.2019 р., що здійснює адміністрування Сайту та Застосунку, та є стороною Договору (надалі – «Компанія», «Ми», «Нас», «Нам», «Нашої»).  
    2. Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, яка добровільно зареєструвалася через Сайт або Застосунок, та користується або має намір скористатися Послугами (надалі – «Користувач», «Ви», «Вас», «Вам»). 
    3. Тренер – фізична особа-підприємець, яка залучається Компанією для надання Послуг Користувачам та може встановлювати вартість, тип і доступність проведення Тренувань з нею.
    4. Застосунок – мобільний застосунок, який доступний до завантаження в Google Play за посиланням: https://play.google.com/store/apps/details?id=coach.aim.app та App Store: https://apps.apple.com/app/id6478015659.
    5. Сайт – вебсайт за посиланням: https://www.aim.coach/, та весь контент, що він містить.
    6. Оферта – це публічна оферта, яка міститься в цих Умовах використання та розміщена в Застосунку та в мережі Інтернет за наступним посиланням: https://www.aim.coach/oferta.
    7. Акцепт – повне і безумовне прийняття усіх положень Оферти без застережень та винятків.
    8. Тренування – це формат віртуальних особистих тренувань в режимі «тут і зараз» встановленої тривалості, під час якого Користувач у прямій трансляції спілкується та тренується з обраним Тренером.
    9. Бронювання – заявка на проведення Тренування з конкретним Тренером, яка може розміщуватись шляхом натискання відповідної кнопки в Застосунку або на Сайті.
    10. Підтвердження Бронювання – сповіщення або позначка в Застосунку, яка адресована Користувачу, який розмістив Бронювання, про прийняття заявки на проведення Тренування з боку Тренера.
    11. Підписка – пакет Тренувань, який може бути використано протягом встановленого часового проміжку.
    12. Реєстрація – процедура, що спрямована на створення Користувачем Профілю. 
    13. Профіль – розділ в Застосунку, доступ до якого має Користувач після проходження процедури Реєстрації, та в якому міститься детальна інформація про Користувача, а також про Тренування, які Користувач оплатив. 
    14. Контент – відео, текст, зображення, аудіозаписи та інші дані, які розміщені в Застосунку та на Сайті Компанією, Користувачем або Тренером в процесі виконання Договору.
    15. Персональні дані – інформація, яка дозволяє ідентифікувати Користувача та необхідна для надання Послуг. 
    16. Політика конфіденційності – документ, який містить інформацію про порядок обробки персональних даних Користувачів, що знаходиться за наступним посиланням: https://www.aim.coach/privacy-policy.
    17. Політика cookies – документ, який містить ключову інформацію про файли cookie та інші подібні технології, що використовуються Сайтом та/або Застосунком, та знаходиться за наступним посиланням: https://www.aim.coach/cookie.

‍

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
    1. Цей Договір є публічним відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України. 
    2. Пропонований Договір вважається укладеним між Компанією і Користувачем (далі разом «Сторони», а кожна окремо - «Сторона») шляхом надання Користувачем повного й безумовного Акцепту, і має таку ж юридичну силу, як і договір в паперовому виді. Не допускається Акцепт Договору частково, на інших умовах або з застереженнями. 
    3. Користувач здійснює Акцепт шляхом виконання будь-якої з наступних дій або сукупно:
      1. проходження Реєстрації та погодження з Умовами використання, Політикою конфіденційності, Правилами cookies шляхом натискання кнопки «Підтвердити» або «Я погоджуюсь» або будь-якої іншої подібної за змістом кнопки, або проставлення відповідної позначки у чек-боксі;
      2. здійснення оплати Користувачем Послуг з переліку та згідно з цінами, вказаними на Сайті або в Застосунку.
    4. Акцептуючи Договір, Користувач підтверджує, що до його укладення він був повністю і належним чином ознайомлений з усіма його положеннями (включаючи зі змістом Політики конфіденційності та Правилами cookies), згоден з умовами Договору та зобов'язується виконувати та дотримуватись положень Договору.
    5. У разі Акцепту Ви беззастережно підтверджуєте свою дієздатність та добровільність укладання правочину. 
    6. Якщо Ви старше 16 років, але молодше 18 років (або Ви не досягли повноліття в країні перебування), Ви можете скористатися Сайтом / Застосунком / Послугами, виключно якщо Ваші батьки або опікуни прочитали Договір, погодились та здійснили його Акцепт. Цим батьки або опікуни надають дозвіл на користування Послугами та зобов’язуються здійснювати безпосередній нагляд за особою, яка не досягла повноліття, під час користування Сайтом / Застосунком / Послугами.
    7. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЬ З БУДЬ-ЯКОЮ ЧАСТИНОЮ ДОГОВОРУ АБО ЯКЩО ВИ НЕ МАЄТЕ ДОСТАТНЬОГО ОБСЯГУ ДІЄЗДАТНОСТІ ДЛЯ ЗДІЙСНЕННЯ АКЦЕПТУ ДОГОВОРУ, ТОДІ ПРИПИНІТЬ ЗДІЙСНЕННЯ ОПЛАТИ ТА/АБО РЕЄСТРАЦІЮ І ЗАЛИШТЕ САЙТ АБО ЗАСТОСУНОК.
    8. Цей Договір, в тому числі Політика конфіденційності та Правила cookies, можуть бути змінені Компанією в односторонньому порядку без попереднього та наступного повідомлення про це Користувача. Компанія на свій розсуд може відправляти повідомлення про певні критичні зміни, наприклад, електронною поштою або шляхом розміщення повідомлень на Сайті або в Застосунку, але не зобов’язана робити так кожного разу. Зміни набирають чинність з моменту публікації нової редакції Договору на Сайті та в Застосунку.
      У разі незгоди зі змінами, Користувач має припинити користування Сайтом, Застосунком та Послугами. Користування Сайтом, Застосунком або Послугами після запровадження будь-яких змін до Договору означає, що Користувач прийняв такі зміни та погоджується їх дотримуватись. 

‍

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
    1. На умовах, передбачених цим Договором, Компанія зобов’язується надати Користувачу інформаційні послуги, що полягають у наданні доступу та використанні функцій Сайту та/або Застосунку для Бронювання та отримання доступу до Тренування у відповідного Тренера після Підтвердження Бронювання (надалі - «Послуги»). В свою чергу Користувач зобов’язується оплатити та отримати Послуги.
    2. Послуги надаються Користувачам для особистого, некомерційного користування. 
    3. Користувач може припинити використання Послуг без повідомлення Компанії.
    4. ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ПОСЛУГ, ВИ ПОВИННІ ПРОКОНСУЛЬТУВАТИСЯ З ВАШИМ ЛІКАРЕМ. Вам категорично заборонено користуватися Послугами усупереч медичним порадам, або якщо це може становити будь-який ризик для здоров’я. Тренування можуть бути непридатними або не рекомендованими для деяких осіб, включаючи, але не обмежуючись, вагітних жінок, людей, які мають хронічне або гостре захворювання, травми, післяопераційний стан тощо. Користування Послугами здійснюється виключно на Ваш власний ризик. 

‍

  1. МІНІМАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ПРИСТРОЮ КОРИСТУВАЧА
    1. Для отримання Послуг Ви маєте завантажити Застосунок на мобільний пристрій, що працює під управлінням оригінальної версії операційної системи Android версії не нижче 5.0 або оригінальної версії iOS не нижче 13,4, функцію камери, а також мати стабільне Інтернет-з’єднання.

‍

  1. РЕЄСТРАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОФІЛЕМ
    1. Щоб скористатися функціональністю Послуг уповні, Ви повинні зареєструвати свій Профіль шляхом проходження процедури Реєстрації та надати певну інформацію про себе, запитувану в реєстраційній формі (анкеті).
    2. Перш ніж переходити до процесу заповнення даних для Реєстрації, Компанія наполягає на тому, щоб Користувач ознайомився з Умовами, Політикою конфіденційності та Правилами cookies. 
    3. Для того, щоб здійснити Реєстрацію, потрібно:
      1. ознайомитися з Умовами, Політикою конфіденційності та Правилами cookies та прийняти їх умови; 
      2. пройти аутентифікацію через зовнішнього постачальника послуг, такого як Google, Apple або Facebook;
    4. Проходження Реєстрації за допомогою облікових записів Google, Apple або Facebook буде вважатися Акцептом умов Договору. Після проходження процедури Реєстрації буде створено Профіль Користувача.
    5. Якщо Ви пройшли Реєстрацію на Сайті, то після завантаження Застосунку необхідно перейти до розділу «Увійти», де слід буде авторизуватись за допомогою того самого облікового запису Google, Apple, або Facebook, який був використаний для Реєстрації на Сайті.
    6. Користувачі несуть відповідальність за те, щоб інформація в їх Профілі була достовірною, а також залишалася точною та актуальною. У своєму Профілі Користувач має можливість змінити свої дані за необхідності, в тому числі ім’я та прізвище, вік, фотографію тощо. У разі, якщо Користувачем будуть надані недостовірні або неповні дані, Користувач може бути позбавлений можливості отримувати необхідний обсяг Послуг.
    7. Ви маєте право створити та використовувати лише один Профіль для отримання Послуг. Особи, чиї Профілі були раніше заблоковані або видалені, не мають права проходити Реєстрацію повторно.
    8. Користувач не має права надавати доступ до свого Профілю третім особам. Користувач визнає та погоджується, що будь-які дії, вчинені з використанням його Профілю, є відповідальністю Користувача та можуть мати правові наслідки. Якщо Користувачі підозрюють несанкціонований доступ до свого Профілю, вони повинні негайно повідомити про це Компанію.
    9. Користувач зобовʼязаний використовувати Профіль виключно в законних цілях і відповідно до Договору.
    10. Користувачі можуть мати можливість пов’язати або інтегрувати свій Профіль зі сторонніми службами або програмами, такими як Google calendar, Apple calendar тощо, на власний розсуд і ризик.
    11. Компанія не зобов’язана зберігати записи про Ваш Профіль або будь-які дані чи інформацію, які Ви могли зберегти у своєму Профілі або під час використання Вами Послуг. Компанія залишає за собою право видалити або заблокувати Ваш Профіль з повідомленням або без нього, якщо Ви порушите умови Договору.
    12. Ви можете подати запит на видалення свого Профілю в будь-який час, що призведе до втрати можливості отримати оплачені Послуги.

‍

  1. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
    1. Перелік пропонованих Тренувань, їх вартість, тип, доступні дати та час розміщуються та доступні Користувачу на Сайті та/або в Застосунку. 
    2. Вартість, тип і доступність Тренувань у відповідний день та час визначаються Тренерами, а не Компанією. Вартість Тренування може відрізнятися у різних Тренерів та щодо різних типів Тренувань, а також при придбанні пакета Тренувань в межах Підписки.
    3. Черговість висвітлення Тренерів в Застосунку та на Сайті визначається на власний розсуд Компанії або у випадковій послідовності. Компанія може пропонувати Користувачу певних Тренерів на основі даних та вподобань, вказаних Користувачем під час Реєстрації або пізніше, але Компанія не здійснює індивідуальний підбір Тренера та не несе відповідальності за вибір Користувачем Тренера та типу Тренування.
    4. Вибір будь-якого з пропонованих Тренувань здійснюється Користувачем самостійно та добровільно після ознайомлення з усією інформацією про запропоноване Тренування та Тренера.
    5. Бронювання оформлюється шляхом вибору конкретного Тренера, типу, дати та часу Тренування на Сайті або в Застосунку і здійснення повної оплати.
    6. Статус Бронювання.
      1. Бронювання має бути підтверджено з боку Тренера протягом 12 (дванадцяти) годин з моменту розміщення Бронювання. 
      2. Користувач може отримати сповіщення у Застосунку або позначку наступного змісту:
        1. «Тренування підтверджено», що означає, що Тренування підтверджено Тренером та він/вона зобов’язались його провести.
        2. «Тренування не підтверджено», що означає, що Тренер не підтвердив і Тренування не відбудеться. У такому разі повернення передплати здійснюється в порядку, визначеному розділом 8 «ПОВЕРНЕННЯ ОПЛАТИ. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ».
    7. Внесення змін до Бронювання: 
      1. Після оформлення Бронювання зміна Тренера неможлива. 
      2. Зміна типу заброньованого Тренування допускається у виключних випадках за згодою Тренера, якщо Тренер готовий та згоден провести інший тип Тренування. 
      3. Зміна дати та часу Тренування допускається принаймні за 12 (дванадцять) годин до запланованого часу початку Тренування і вважається новим Бронюванням, а отже вимагає повторного Підтвердження з боку Тренера.
    8. Скасування Тренування Користувачем із можливістю повернення сплачених коштів допускається принаймні за 12 (дванадцять) годин до запланованого часу початку Тренування.
    9. Неявка. Якщо Ви не можете відвідати Тренування та не скасували або не перенесли його за 12 (дванадцять) годин до запланованого часу початку Тренування, то вартість Тренування не повертається, а Тренування вважається використаним.
    10. Проведення Тренування.
      1. Тренування проводяться виключно через Застосунок і потребують безперебійного Інтернет-з’єднання. Для початку онлайн зв’язку з Тренером Користувач має здійснити вхід у свій Профіль в Застосунку, перейти до розділу «Розклад» і натиснути кнопку «Розпочати тренування».
      2. Користувач має забезпечити відповідність його пристрою мінімальним вимогам, як вказано в розділі 4 «МІНІМАЛЬНІ ВИМОГИ ДО ПРИСТРОЮ КОРИСТУВАЧА», а також безперебійне Інтернет-з’єднання для отримання Послуг. 
      3. Доступ до Тренування починається з часу, вказаному у Бронюванні, за Вашим місцевим часом. Користувач має під'єднатися до Тренування вчасно та бути готовим до фізичних вправ відповідно до обраного типу Тренування. 
      4. Якщо Користувач під’єднається пізніше або припинить Тренування раніше за власним бажанням або в силу необхідності, Тренування вважатиметься використаним.
      5. Користувач може використовувати Послуги тільки особисто і не може надавати доступ до Тренування третім особам. Тренер має право припинити Тренування, якщо на Тренування з’явилась інша особа (навіть через Профіль особи, яка забронювала Тренування), або більше однієї особи. 
      6. Користувач самостійно забезпечує себе спортивним інвентарем та аксесуарами, які можуть знадобитися йому для Тренування (килимок, гантелі тощо).
      7. ЯКЩО В БУДЬ-ЯКИЙ МОМЕНТ ПІД ЧАС ТРЕНУВАННЯ ВИ ВІДЧУЄТЕ СЕБЕ ПОГАНО, ВИ МАЄТЕ НЕГАЙНО ЗУПИНИТИСЯ І ЗВЕРНУТИСЯ ЗА МЕДИЧНОЮ ДОПОМОГОЮ, ЯКЩО НЕОБХІДНО. У РАЗІ ВИНИКНЕННЯ НЕВІДКЛАДНОЇ СИТУАЦІЇ БЕЗ ЗВОЛІКАНЬ ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ЛІКАРЯ АБО МІСЦЕВОЇ СЛУЖБИ ЕКСТРЕНОЇ ДОПОМОГИ. 
      8. Компанія не є фітнес-клубом, не надає і не проводить Тренування. Компанія не контролює якість та будь-які інші аспекти, які стосуються Тренування.
      9. Будь-які думки, поради, рекомендації, заяви чи інша інформація, висловлена або надана Тренерами, належать відповідному Тренеру, а не Компанії.
    11. Тренування в обхід Застосунку. Користувачам суворо заборонено намагатися організувати тренування з Тренерами поза Застосунком, а також переконувати або спонукати Тренерів будь-яким чином до цього. Це включає, але не обмежується: прохання до Тренера надати послуги поза Застосунком, незалежно від того, чи на платній основі або безкоштовно, а також відмова від Договору або скасування Тренувань з метою проведення Тренування з Тренером поза Застосунком, оплата послуг, оминаючи Застосунок, обмін телефонними номерами, акаунтами в соціальних мережах або будь-якою іншою контактною інформацією. Будь-яке порушення цього пункту може призвести до негайного видалення або блокування Профілю без попереднього повідомлення і без відшкодування оплачених Тренувань.За порушення, передбачене цим пунктом, на Користувача накладається штраф в розмірі вартості Підписки на 12 (дванадцять) тренувань у цього Тренера за ціною на момент вчинення такого порушення або на момент останньої оплати Користувачем за Тренування або Підписку. Штраф може бути стягнуто за рахунок здійсненої Користувачем передплати на Послуги.

‍

  1. УМОВИ ОПЛАТИ ТА ПІДПИСКИ
    1. Залежно від обсягу Послуг, які бажає отримати, Користувач може придбати Тренування за одноразову плату або пакет Тренувань в межах Підписки. Оплата здійснюється на умовах повної передплати шляхом безготівкових розрахунків.
    2. Користувач може придбати Підписку на певну кількість Тренувань в межах запропонованих варіантів. Термін дії Підписки спливає через 2 (два) місяці після придбання, і вартість невикористаних Тренувань не підлягає поверненню.
    3. Підписка не поновлюється автоматично. Підписка може бути заморожена тільки один раз, але не більше ніж на 30 (тридцять) днів з моменту придбання.
    4. Вартість Тренування та/або Підписки можуть змінюватися без гарантії строку дійсності цінової пропозиції, та визначаються у кожній окремій пропозиції в Застосунку або на Сайті на момент оплати. Здійснюючи оплату, Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що були ознайомлені з вартістю Послуг в Застосунку або на Сайті. 
    5. Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, які стягуються банками та/або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати Користувач сплачує додатково. 
    6. Компанія залишає за собою право на власний розсуд надавати доступ до деяких Послуг безкоштовно або за знижену плату на спеціальних умовах.
    7. Для здійснення оплати на Сайті / у Застосунку, Користувач може обрати будь-який із доступних способів переказу коштів, а саме:
      1. через Google Pay, Apple Pay;
      2. карткою, шляхом введення її даних: номер картки, її строк дії та CVV2/CVC2.
    8. У разі здійснення оплати Послуг за допомогою банківської карти, Користувач повинен використовувати банківську карту, зареєстровану на його ім’я, оскільки повернення грошей, у випадках, передбачених Договором, проводиться тільки на підставі особистої заяви власника банківської карти, з якої надійшла оплата і на рахунок даної карти.
    9. Обробкою платежів займається стороння платіжна служба (інтернет-еквайринг) та/або банк Користувача. Компанія не зберігає та не має доступу до даних банківської картки. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів. Компанія не може гарантувати безпеку чи виконання платежу Вашим банком або сторонніми платіжними службами, і відмовляється від будь-якої відповідальності за будь-які проблеми, що виникають у зв’язку з їхніми послугами, включаючи, але не обмежуючись, затримки обробки, помилки або порушення безпеки.
    10. Усі платежі здійснюються в гривнях. Користувачі несуть відповідальність за будь-які комісії або конвертацію валюти, які можуть стягуватися їхніми фінансовими установами. У разі здійснення міжнародних транзакцій, курс обміну валют може вплинути на остаточну вартість Підписки. Користувачам пропонується ознайомитися з усіма пов’язаними комісіями за конвертацію валют, які можуть стягуватися.

‍

  1. ПОВЕРНЕННЯ ОПЛАТИ. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
    1. Якщо Ви не можете відвідати Тренування та не скасували або не перенесли його за 12 (дванадцять) годин до запланованого часу початку Тренування, то вартість Тренування не повертається, а Тренування вважається використаним.
    2. Сплачені грошові кошти за Тренування, які не були підтверджені Тренером, або не відбулись з вини Компанії або Тренера, підлягають поверненню Користувачу у повному обсязі.
    3. Сплачені Користувачем грошові кошти можуть бути повернуті, якщо Користувач протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати та до закінчення терміну дії Підписки, письмово звернувся до Компанії за адресою: Київська обл., м. Бровари, вул. Воїнів Афганців, буд. 13, кв. 1, шляхом подання недвозначної заяви про розірвання Договору. Заява складається у довільній формі, але має містити повідомлення про бажання розірвати Договір, Ваше прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), адресу, адресу електронної пошти Користувача, яка прикріплена до Профілю, інші деталі Профілю та деталі придбання Тренування або Підписки.
    4. Якщо термін дії Підписки сплив або всі Тренування використано до закінчення 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати, то Користувач втрачає право на повернення коштів за таку Підписку та/або Тренування.
    5. Вартість оплачених Тренувань або Підписки не повертається, якщо Користувач звертається щодо розірвання Договору після спливу 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати та/або Договір не може бути виконано з вини Користувача, як це передбачено ч. 2 ст. 903 Цивільного кодексу України.
    6. Компанія зобов’язана повернути сплачені грошові кошти не пізніше 30 (тридцяти) днів з моменту повідомлення Користувачем про розірвання Договору.
    7. Компанія зобов’язується своєчасно обробляти відшкодування, щоб забезпечити швидке вирішення проблем для Користувачів. Однак кінцеві терміни обробки відшкодування можуть відрізнятися залежно від часу обробки банківських установ або платіжних систем. Користувачам пропонується співпрацювати з Компанією та надавати будь-яку необхідну допомогу чи інформацію, необхідну для ефективного процесу відшкодування. Своєчасні відповіді на повідомлення від Компанії допоможуть прискорити розгляд запитів на відшкодування.
    8. Користувач розуміє, що певні способи оплати або фінансові установи можуть стягувати комісію за обробку транзакцій, включаючи відшкодування. Ці комісії не залежать від Компанії та будуть вирахувані із суми відшкодування, що призведе до різниці між початковою платою за Підписку та сумою відшкодування. Ініціюючи запит на відшкодування, Користувач бере на себе повну відповідальність за будь-які додаткові комісії або комісії, встановлені банками або платіжними системами, і погоджується з тим, що Компанія не несе відповідальності за такі комісії або будь-які розбіжності в поверненій сумі.
    9. Після прийняття Компанією рішення повернути кошти Користувач визнає, що відповідна Підписка та доступ до Послуг будуть негайно скасовані.

‍

  1. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОМПАНІЇ
    1. Компанія має право:
      1. у випадку порушення положень Договору Користувачем, в односторонньому порядку відмовити в наданні Послуг, видалити або заблокувати Профіль без попереднього повідомлення та повернення сплачених грошових коштів. Користувач зобов’язується прийняти односторонню відмову Компанії від подальшого виконання Договору і факт розірвання Договору з ініціативи Компанії. Компанія не несе ніякої матеріальної чи моральної відповідальності перед Користувачами в разі таких дій;
      2. використовувати, розміщувати, редагувати і видаляти Контент на Сайті та/або в Застосунку, в тому числі відгуки та коментарі Користувачів;
      3. не розглядати скаргу та/або повідомлення від Користувача, якщо воно складене з використанням нецензурної, ненормативної та/або грубої лексики, та/або містить образи Тренерам, та/або містить вимоги, які не обґрунтовані та не підтверджені фактами та/або суперечить нормам законодавства України;
      4. в будь-який час перевірити відповідність Користувача вимогам щодо віку, дієздатності та/або відсутності Користувача в жодному списку осіб, до яких застосовано персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи / санкції, включаючи, але не обмежуючись запитом додаткової інформації або документів;
      5. в будь-який час в односторонньому порядку змінити Договір повністю та/або деякі його положення;
      6. тимчасово призупиняти роботу Сайту / Застосунку з метою виправлення помилок, удосконалення та додавання нових функцій;
      7. змінювати, додавати або видаляти функції, вміст або Послуги на Сайті та у Застосунку без попереднього повідомлення;
      8. здійснювати відеофіксацію Тренувань та зберігати протягом 7 (семи) днів для цілей розгляду Претензій;
      9. збирати Персональні дані Користувачів відповідно до Політики конфіденційності з метою досягнення цілей використання Послуг, а також надавати Персональні дані Користувача та відповідну інформацію третім особам, що діють на підставі договору з Компанією для виконання договірних зобов’язань перед Користувачем.
    2. Компанія зобов'язується:
      1. надавати Послуги користування Сайтом / Застосунком, а також забезпечити надання Послуг на умовах Договору;
      2. надавати необхідну інформацію щодо умов виконання Договору, консультувати з питань виконання Договору, що виникають у Користувача протягом строку дії Договору;
      3. не розголошувати інформацію про Користувача та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та умовами Договору, в тому числі Тренерам з метою надання Послуг, або за бажанням самого Користувача;
      4. здійснювати повернення оплати відповідно до умов Договору;
      5. забезпечувати технічну підтримку та розв’язання технічних проблем на Сайті / в Застосунку.

‍

  1. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
    1. Користувач має право:
      1. пройти Реєстрацію та користуватися функціональними можливостями Сайту / Застосунку відповідно до умов Договору;
      2. редагувати та змінювати свої Персональні дані;
      3. отримати доступ до переліку Тренерів в Застосунку та/або на Сайті;
      4. отримати інформацію щодо Тренування в Застосунку та/або на Сайті;
      5. отримати доступ до Тренування після його Підтвердження Тренером;
      6. вимагати від Компанії виконання умов та положень Договору;
      7. повідомляти Компанію про порушення, що пов’язані з Договором та/або законодавством України.
    2. Користувач зобов’язаний:
      1. у повному обсязі дотримуватися умов Договору, а також не здійснювати дій, спрямованих на дестабілізацію роботи Сайту / Застосунку;
      2. не порушувати положення Договору, а також дотримуватися законних прав та інтересів Компанії;
      3. не вчиняти жодних дій щодо організації тренування з Тренерами поза Застосунком, а також переконувати або спонукати Тренерів будь-яким чином до цього, як передбачено в пункті 6.11 Договору;
      4. не пропонувати та не здійснювати оплату послуг Тренера поза Застосунком / Сайтом;
      5. надавати достовірні Персональні дані під час Реєстрації та в Профілі;
      6. надавати документи на підтвердження свого віку, для встановлення дієздатності та/або відсутності Користувача в жодному списку осіб, до яких застосовано персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи / санкції, на запит Компанії про надання інформації та/або документів;
      7. не передавати третім особам дані, використані при Реєстрації, для входу / ідентифікації на Сайті / в Застосунку. У разі невиконання / неналежного виконання зазначеного обовʼязку, Користувач несе повну відповідальність за втрату доступу до Профілю, а також за наслідки, пов'язані з даними діями;
      8. негайно повідомити Компанію про будь-які випадки несанкціонованого використання його Профілю. До моменту, коли Компанія отримає від Користувача повідомлення про несанкціоноване використання його Профілю, відповідальність за всі дії, які здійснюються в Профілю Користувача, несе Користувач;
      9. не порушувати, не блокувати або іншим чином не завдавати шкоди будь-яким засобам безпеки Сайта / Застосунку;
      10. не вживати ніяких дій, які можуть призвести до непропорційно великого навантаження на інфраструктуру Сайта / Застосунку;
      11. не використовувати автоматичні програми для отримання доступу до інформації Сайта / Застосунку;
      12. не здійснювати будь-які дії з порушенням рекомендацій і політик Компанії, використовувати програмні віруси або будь-які інші комп’ютерні коди, файли або програми, які розроблені або призначені для порушення, пошкодження, обмеження або втручання в роботу будь-якого програмного забезпечення, обладнання, або телекомунікаційного обладнання, або для пошкодження, або отримання несанкціонованого доступу до будь-якої системи, даних, паролів та іншої інформації Компанії або третьої сторони;
      13. не використовувати Сайт / Застосунок для фішингу та шахрайських цілей;
      14. не вчиняти інші протиправні дії, включаючи отримання несанкціонованого доступу до конфіденційної інформації, її розповсюдження, неправомірний доступ до комп’ютерної інформації, використання та розповсюдження шкідливих комп’ютерних програм;
      15. не декомпілювати, дизасемблювати, реконструювати або іншим чином намагатися отримати будь-який код Сайта / Застосунку або ідеї або алгоритми будь-якої частини Сайта / Застосунку;
      16. не модифікувати, не перекладати чи іншим чином створювати похідні роботи будь-якої частини Сайта / Застосунку;
      17. обходити або намагатися обійти будь-які заходи, які Компанія може використовувати для запобігання або обмеження доступу до Сайта / Застосунку (або інших облікових записів, комп’ютерних систем та/або мереж, підключених до Сайта / Застосунку);
      18. не використовувати Сайт / Застосунок для створення продукту, послуги чи програмного забезпечення, яке прямо чи опосередковано конкурує з Сайтом / Застосунком або будь-яким чином замінює її;
      19. не зневажати, не завдавати шкоди діловій репутації або не завдавати іншої шкоди, в нашому розумінні, Компанії та/або Сайту / Застосунку;
      20. не використовувати Сайт / Застосунок у спосіб, що не відповідає будь-яким застосовним законам чи нормам або іншим чином порушує умови Договору, є несанкціонованим або недобросовісним, або образливим за своєю природою.

‍

  1. КОНТЕНТ. ВІДГУКИ
    1. Інформація, яку Ви надаєте Нам під час Реєстрації, а також Контент, який Ви можете надати або опублікувати в Застосунку або надіслати в чаті, залишаються Вашою інтелектуальною власністю, і Компанія не претендує на будь-яке право власності на авторське право або інші права власності на таку реєстраційну інформацію та Контент Користувача. Незважаючи на вищевикладене, Ви погоджуєтеся з тим, що Компанія може зберігати копії всієї інформації та Контенту, а також використовувати таку інформацію та Контент для надання Послуг.
    2. Ви надаєте Компанії невиключне, всесвітнє, передаване, безстрокове, безвідкличне право публікувати, розповсюджувати, використовувати, копіювати, публічно відображати та відтворювати Контент Користувача у зв'язку з Сайтом / Застосунком / Послугами, в тому числі відгуки та коментарі, у будь-який спосіб без будь-яких згадок чи компенсації автору.
    3. Незважаючи на те, що Компанія докладає зусиль для створення здорової комунікації, Компанія не несе відповідальність за будь-яку взаємодію між Тренерами та Користувачами, яка здійснюється за допомогою Застосунку або у зв’язку з Послугами. Компанія не зобов’язана попередньо перевіряти, редагувати або видаляти будь-який Контент на Сайті або в Застосунку, наданий Тренерами або Користувачами, який опублікований або доступний завдяки Послугам. 
    4. Після Тренування Користувач матиме можливість залишити оцінку та відгук про Тренера та/або Тренування. Ваш відгук має бути точним і не повинен містити будь-якого виду дискримінації, образ, наклепу чи інших висловлювань, які порушують Договір та чинне законодавство України. Перед публікацією відгуки не перевіряються Компанією на точність і можуть бути неправильними або вводити в оману.

‍

  1. ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ ПРЕТЕНЗІЙ. СЛУЖБА ПІДТРИМКИ
    1. Компанія докладає всіх зусиль, щоб надавати Послуги найвищої якості. Незалежно від вищевикладеного, Користувач має право безкоштовно подати претензію в разі ненадання або неналежного надання Послуг.
    2. Звернення, пропозиції і претензії Користувачів до Компанії, пов’язані з функціонуванням Застосунку / Сайту або наданням Послуг, можуть бути спрямовані на адресу електронної пошти: info@aim.coach або через функцію чату в Застосунку, надавши дані, які необхідні для визначення проблеми. Крім заяв про розірвання Договору, які приймаються тільки шляхом направлення письмово на адресу: Київська обл., м. Бровари, вул. Воїнів Афганців, буд. 13, кв. 1.
    3. Претензія повинна містити як мінімум: прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), адресу електронної пошти Користувача, яка прикріплена до Профіля, обставини, що обґрунтовують скаргу, а також запит / вимогу Користувача, який (-а) пов'язаний (-а) з претензією. Інші види звернень / пропозицій до Компанії можуть подаватись у довільній формі, але в будь-якому випадку мають містити інформацію, яка дозволяє ідентифікувати Користувача, а також мету та зміст відповідного звернення / пропозиції.  
    4. Якщо дані або інформація, яка надана у претензії / зверненні / пропозиції, не дозволяє встановити всі обставини претензії / зміст звернення або пропозиції / ідентифікувати Користувача, Компанія може попросити Користувача пояснити будь-які незрозумілі моменти або надати додаткову інформацію, точно вказавши сумніви або вимоги.
    5. У разі звернення Користувачем до Компанії з метою отримати технічну підтримку, Користувач визнає та погоджується, що Компанія докладатиме розумних зусиль, щоб допомогти Користувачу у вирішенні проблем, з якими Ви зіткнулись, але через різноманітність і складність проблем, Компанія може бути не в змозі вирішити Ваші проблеми. Це можуть бути, наприклад, проблеми, що виникають внаслідок помилки програмного або апаратного забезпечення, які ще не вирішені виробником, або проблеми із конфігурацією обладнання або девайсів, невідповідність технічних характеристик пристрою, з якого здійснюється доступ до Сайту або Застосунку, необхідних для його використання, а також з інших причин, що знаходяться поза межами контролю Компанії.
    6. Якщо у Вас є підстави вважати, що дії Тренера під час Тренування були незаконними, шахрайськими або образливими, Ви повинні негайно зв’язатися з Нами (і в будь-якому випадку не пізніше 2 (двох) робочих днів після дати проведення Тренування). Якщо Ви не зв’яжетесь протягом цього періоду, це негативно вплине на Нашу здатність розслідувати та вирішити Вашу скаргу.

‍

  1. ГАРАНТІЇ
    1. Доступ до Застосунку / Сайту надається «ЯК Є», «ЯК ДОСТУПНО»,  «В ТОМУ ВИГЛЯДІ, В ЯКОМУ ВІН ІСНУЄ», тобто без будь-яких гарантійних та інших зобов’язань, крім тих, які передбачає Договір і законодавство України, однак Компанія робить все можливе та вживає всіх розумно можливих технічних та юридичних заходів, щоб забезпечити безпечне використання Застосунку / Сайту Користувачами та забезпечує безпеку Персональним даним, які надає кожен Користувач під час використання Застосунку / Сайту.
    2. Компанія не гарантує, що:
      1. (1) Застосунок / Сайт відповідає чи відповідатиме вимогам та очікуванням Користувача;
      2. (2) Застосунок / Сайт буде доступний безперервно, а доступ буде надаватись швидко, надійно та без помилок;
      3. (3) Застосунок / Сайт не містить жодних помилок, упущень, переривань, видалень, описок або інших дефектів;
      4. (4) будь-які дефекти або помилки будуть виправлені;
      5. (5) Застосунок / Сайт є вільними від будь-яких вірусів або інших шкідливих компонентів;
      6. (6) Ваш доступ до Послуг буде безпечним і буде завжди можливим у зручний для Вас час, оскільки залежить від Інтернет-з’єднання;
      7. (7) Тренування не можуть нести ризик для життя та здоров’я Користувача, а обране Тренування відповідатиме стану здоров’я, фізичної підготовки Користувача;
      8. (8) якість будь-якої послуги, інформації тощо, отриманих з використанням Застосунку / Сайту та/або під час Тренування, буде відповідати очікуванням Користувача, в тому числі якість, тривалість та будь-які інші аспекти Тренування. Компанія не має обовʼязку втручатися у таку взаємодію та не буде нести відповідальність за порушення умов цього Договору Тренером / Користувачем перед іншою стороною. Компанія буде намагатись сприяти належному проведенню Тренувань, проте не надає абсолютних гарантій та не несе відповідальності за наслідки, які можуть настати або не настати;
      9. (9) за допомогою Застосунку / Сайту Користувач зможе досягнути результату, який буде задовольняти конкретні його/її очікування та/або цілі.
    3. Використовуючи Застосунок / Сайт, Ви підтверджуєте та гарантуєте, що Ви:
      1. (1) маєте необхідний обсяг дієздатності, добровільно здійснили Акцепт та погоджуєтесь дотримуватись положень Договору;
      2. (2) досягли 16 років; та якщо Ви ще не досягли 18 років, то батьки або опікуни прочитали та погодилися з умовами Договору і зобов’язалися здійснювати безпосередній нагляд за особою, яка не досягла повноліття, під час користування Сайтом / Застосунком / Послугами;
      3. (3) є достатньо здоровим/здоровою для виконання фізичних вправ, проконсультувалися з Вашим лікарем та приймаєте всі ризики та обмеження відповідальності, встановлені Договором;
      4. (4) дані, які Ви навели в Профілі, є точними, правдивими та стосуються виключно Вас;
      5. (5) не перебуваєте в країні чи регіоні, на який поширюються торговельні санкції чи інші обмеження, і Вас немає в жодному списку осіб, до яких застосовано персональні спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи (санкції) згідно з відповідними рішеннями РНБО України, та/або санкції/обмежувальні заходи США, Європейського Союзу або Великобританії;
      6. (6) не отримуватимете доступ до Застосунку / Сайту за допомогою автоматизованих засобів, будь то з використанням ботів, скриптів чи іншим чином;
      7. (7) не будете використовувати Застосунок / Сайт для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей;
      8. (8) не використовуватимете Застосунок / Сайт для будь-якої діяльності, що приносить прибуток, для комерційного підприємництва чи іншої мети, для якої він не призначений;
      9. (9) зобов’язані самостійно оцінювати всі ризики, пов’язані з використанням Послуг;
      10. (10) фізичні вправи, які виконуються під час отримання Послуг, та Ваша дієта включають в себе ризики, пов’язані з ризиком отримання тілесних ушкоджень, травм або смерті, і що Ви берете на себе ці ризики;
      11. (11) не будете мати жодних претензій щодо проведення Тренування до Компанії, оскільки Компанія є лише посередником у взаємодії між Користувачем та Тренером;
      12. (12) будь-які думки, поради, рекомендації, заяви чи інша інформація, висловлені або надані Тренерами, належать відповідному Тренеру, а не Компанії;
      13. (13) Ви є єдиною особою, відповідальною за збереження та конфіденційність даних для доступу до Застосунку / Сайту.
    4. Під час оплати Ви підтверджуєте та гарантуєте, що грошові кошти, які були використані Користувачем для оплати вартості Бронювання, не знаходяться під забороною, арештом, не перебувають у заставі, не обтяжені будь-якими іншими правами третіх осіб та не були набуті з порушенням норм Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».
    5. Ви погоджуєтеся, що використання Вами Застосунку / Сайту або будь-якої його частини не порушуватиме умови Договору, будь-який інший договір чи юридичне зобов’язання перед будь-якою іншою стороною. Крім того, Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх законів України, нормативних актів і розпоряджень, які можуть мати відношення до Застосунку / Сайту або її використання, і несете повну відповідальність за власні особисті порушення будь-яких таких законів.
    6. Отримуючи доступ до Тренування, Ви погоджуєтесь, що самостійно несете ризик, повʼязаний із якістю, тривалістю та результатами Тренування, і не будете мати жодних претензій до Компанії щодо відшкодування коштів у разі незадовільного проведення Тренування з боку Тренера.
    7. Ви прямо погоджуєтеся з тим, що Ми не надаємо медичні послуги, медичні поради, медичні консультації, не встановлюємо діагнози та не призначаємо жодне лікування, процедури, дієти або терапії за допомогою або через Сайт, Застосунок або Послуги. Уся інформація та Контент, який надається за допомогою Застосунку, Сайту та Послуг, включаючи, але не обмежуючись, текст, зображення, графіку, аудіо чи відео, в тому числі що надається Тренерами (навіть якщо вони стверджують, що є лікарями), призначені лише для інформаційних цілей, не є та не призначені для використання замість медичної послуги, не можуть замінити порад Вашого лікаря або іншого медичного працівника, візит, виклик або консультацію з Вашим лікарем або інших медичним працівником. Наші рекомендовані плани тренувань і вправ або плани харчування, навіть якщо вони розроблені для окремих Користувачів, не слід тлумачити як медичні поради, діагнози чи лікування. Ніщо з того, що зазначено, опубліковано на Сайті, в Застосунку або доступне як Послуги, не призначене і не повинно розглядатися як медична практика. Завжди звертайтеся за порадою до свого лікаря з будь-якими запитаннями щодо свого стану здоров’я.

‍

  1. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
    1. Компанія та Користувач несуть відповідальність за виконання зобов'язань за Договором відповідно до чинного законодавства України.
    2. Компанія не несе відповідальності за будь-які проблеми зі здоров’ям, які можуть виникнути внаслідок Тренування, вправ, тренувальних планів, програм, планів харчування, консультацій, продуктів або подій, про які Ви дізналися за допомогою Сайту, Застосунку або Послуг. Компанія не несе відповідальність за будь-які травми, хвороби, втрату майна чи життя, спричинені або пов’язані з Послугами. 
    3. Компанія не несе відповідальності та не відшкодовує збитки, які виникли у зв’язку з Контентом, наданим на Сайті, Застосунку або доступним у зв’язку з Послугами.
    4. Максимальною мірою, що дозволено чинним законодавством, Компанія не несе жодної відповідальності за (1) невідповідність функціонала Застосунку / Сайту очікуванням Користувача; (2) помилки та збої в роботі Застосунку / Сайту; (3) друкарські помилки, неточності, упущення або інші недоліки, а також несвоєчасність або недостовірність будь-якої інформації, що міститься в Застосунку / на Сайті; (4) будь-які прямі, непрямі, побічні, фактичні або випадкові збитки, які понесли або можуть понести Користувачі в результаті тимчасового призупинення роботи Застосунку / Сайту; (5) безпечність функціонування та контент сторонніх вебсайтів, посилання на які можуть міститись в Застосунку / на Сайті; (6) збитки або шкоду, що спричинені внаслідок порушення умов Договору іншим Користувачем; (7) відсутність належного зʼєднання до мережі Інтернет у Користувача, внаслідок чого у Користувача будуть спостерігатись складнощі з доступом до Застосунку / Сайту / Послуг; (8) втрачений прибуток Користувача  або будь-які непрямі, побічні, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають внаслідок цього Договору або використання Вами чи неможливості використання Застосунку / Сайту, під час придбання Пропозиції та її виконання; (9) точність, достовірність або актуальність інформації, що надається Користувачами в Застосунку / на Сайті; (10) якість та своєчасність виконання умов Бронювання Тренером; (11) будь-які неправомірні дії Користувачів або третіх осіб, які можуть призвести до порушення прав інших Користувачів або завдання шкоди.
    5. Будь-яку інформацію та/або можливості, доступ до яких Користувач отримує з використанням Застосунку / Сайту, Користувач може використовувати на свій власний ризик та самостійно несе відповідальність за можливі наслідки використання зазначеної інформації та/або можливостей, в тому числі за шкоду, яку таке використання може викликати.
    6. Компанія не може контролювати та не контролює дотримання Користувачем умов Договору, та не несе жодної відповідальності в разі порушення Користувачем положень Договору, вимог законодавства України.
    7. Компанія не несе відповідальності за злочинні, незаконні, недбалі дії чи бездіяльність третіх осіб, пов’язаних з використанням Застосунку / Сайту.
    8. Компанія не несе відповідальності за прийняття рішень Користувачем про придбання Тренування та всі повʼязані з цим ризики та наслідки.  
    9. Користувач звільняє Компанію від відповідальності за будь-які збитки, шкоду, штрафні санкції, інші додаткові витрати, включаючи витрати на правову допомогу, які виникли в результаті (1) використання Вами Застосунку / Сайту, (2) розміщеного Бронювання та/або його виконання, або (3) порушення Вами умов Договору. У разі пред'явлення третіми особами будь-яких претензій до Компанії, що виникли з вини Користувача, винна сторона зобов'язується співпрацювати з Компанією в межах захисту Компанії за такими претензіями та своїми силами й своїм коштом врегулювати такі претензії з третіми особами, захистивши Компанію від можливих спорів, збитків, відшкодувань шкоди, штрафних санкцій, інших додаткових витрат.
    10. Незважаючи на будь-що протилежне, що міститься тут, Ви погоджуєтеся, що сумарна відповідальність Компанії перед Вами за будь-якими претензіями, що виникають внаслідок використання Застосунку / Сайту / Послуг, обмежується сумами, які Ви сплатили Компанії за певні Тренування або Підписку. Обмеження збитків, викладені вище, є фундаментальними елементами Договору між Компанією і Вами.

‍

  1. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
    1. Програмний код, елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, програмне забезпечення, інші об'єкти інтелектуальної власності, а також сама Застосунок / Сайт є об'єктами права інтелектуальної власності, що належать Компанії та/або їх законним правовласникам та охороняються законодавством України про інтелектуальну власність, а також відповідними міжнародними угодами й конвенціями.
    2. Використання Застосунку / Сайту дозволено виключно в рамках запропонованого функціоналу. Доступ до об'єктів інтелектуальної власності, розміщених в Застосунку / на Сайті, надається виключно для особистого некомерційного використання без права на відтворення, у тому числі без права на копіювання, завантаження, збереження таких об'єктів у пам'ять обладнання Користувача, а також без права на будь-яке інше використання, що не передбачене Договором, у тому числі їх продаж, модифікацію, поширення цілком або в частині (елементах) тощо.
    3. Інше використання, не передбачене Договором, є порушенням умов Договору і може стати підставою для притягнення порушника до відповідальності згідно з чинним законодавством України. Будь-яке використання Застосунку / Сайту або об'єктів інтелектуальної власності, розміщених на ній, окрім як у спосіб, дозволений цим Договором, категорично заборонено.
    4. Використання Застосунку / Сайту не надає Вам або будь-якій третій стороні будь-які права, титули або інтереси щодо таких прав інтелектуальної власності.
    5. Будь-які об'єкти інтелектуальної власності, розміщені в Застосунку / на Сайті, можуть бути видалені або змінені без повідомлення про це Користувача.

‍

  1. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
    1. Персональні дані є частиною конфіденційної інформації та надаються Користувачем під час користування Застосунком / Сайтом виключно на добровільній основі і за його згодою.
    2. Компанія здійснює збір, зберігання і використання та обробку Персональних даних Користувачів відповідно до Договору, Політики конфіденційності та Політики cookies. Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності Персональних даних Користувачів згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

‍

  1. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
    1. Договір регулюється та тлумачиться відповідно до чинного законодавства України.
    2. Усі спори та розбіжності, які можуть виникнути у звʼязку з  Договором, мають вирішуватися шляхом переговорів. У випадку неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, будь-які спори, розбіжності або питання, що виникають з Договору або пов'язані з ним, підлягають остаточному врегулюванню відповідно до чинного законодавства України.

‍

  1. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
    1. Текст Договору є загальнодоступним. Договір укладається на невизначений строк до моменту його розірвання Сторонами або відкликання Компанією.
    2. Якщо будь-яке положення Договору виявиться таким, що не має законної сили або буде визнано недійсним, це положення буде обмежено в дії або виключено у мінімальній мірі, яка необхідна для того, щоб Договір в іншому залишився в повній силі чинним, діяв та підлягав подальшому виконанню. Нездатність будь-якої зі Сторін скористатися будь-яким правом, не вважається відмовою від будь-яких інших додаткових прав за Договором. Нездатність Компанії забезпечити дотримання будь-якої частини Договору не є відмовою від права Компанії на подальше застосування такої або будь-якої іншої частини  Договору. Відмова від дотримання будь-якого пункту, в будь-якому конкретному випадку не означає, що Компанія відмовилася від дотримання такого пункту у майбутньому. 
    3. Договір укладений українською мовою, не вимагає двостороннього підписання та дійсний для сторін в електронному вигляді.

‍